POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A RH Health leva muito a sério as suas informações. Por essa razão, esse documento descreve como coletaremos, guardaremos, processaremos, compartilharemos, transferiremos ou de qualquer forma utilizaremos as informações que tivermos acesso em razão da sua utilização dos Serviços contratados nos Termos de Uso, bem como as práticas de privacidade adotadas para salvaguardar tais informações.

Caso você tenha qualquer dúvida sobre essa Política, entre em contato conosco através do e-mail: suportesistema@rhhealth.com.br

1. COMO OBTEMOS SEUS DADOS?

1.1. Alguns Dados poderão ser coletados quando você nos informar diretamente ou através de suas interações com o site, e que serão tratados em conformidade com a legislação aplicável, bem como com a presente Política de Privacidade.

i. Dados fornecidos por você: Os Dados podem se referir a informações submetidas por você, por exemplo, quando preenche um formulário, e dizem respeito a informações como nome, endereço de e-mail e telefone.

ii. Dados coletados automaticamente: São os Dados obtidos automaticamente em razão de suas interações com o site, como, por exemplo, endereços de IP (Internet Protocol, conjunto de números que identifica o computador dos usuários), hora e data de acesso, cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, ações efetuadas por você nos Serviços, dentre outras informações.

iii. Pixel do Facebook: O Pixel do Facebook é um trecho de código que permite verificar as páginas do site que você visita e medir a eficácia da nossa publicidade. Desse modo, nós utilizamos o Pixel do Facebook para entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência, ofertando novos conteúdos, produtos e serviços que sejam do seu interesse. Para mais informações sobre o Pixel do Facebook, consulte a página oficial do Facebook.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

2.1. Por que tratamos seus Dados? Tratamos os Dados com o objetivo principal de possibilitar nossa comunicação com você e aprimorar nossos produtos e serviços.

2.2. Qual é a legitimidade do tratamento? A autorização que você nos conceder nos termos dessa Política de Privacidade.

2.3. Para que os Dados poderão ser utilizados? Os Dados Pessoais (inclusive os dados pessoais sensíveis) poderão ser utilizados (“Usos Autorizados”) para os fins de:

i. contatá-lo por meio telefônico e por mensagens de todo tipo inclusive via aplicativos de mensagens, SMS e e-mail, para oferecimento de publicidade e para comunicar novidades e atualizações;
ii. cruzá-los e/ou enriquecê-los com outros dados que já estejam em posse da RH Health, ou que venham a ser obtidos e incluídos em nossos sistemas, inclusive dados compartilhados por nossos parceiros;
iii. criar perfis demográficos, de consumo e socioeconômicos;
iv. levantar informações estatísticas e de mercado;
v. melhorar os produtos, serviços e algoritmos da RH Health;
vi. preparar relatórios, métricas e outras soluções e software de inteligência de negócios voltadas à RH Health ou a seus parceiros comerciais;
vii. criação de novos serviços, produtos e funcionalidades, assim como para o direcionamento de anúncios aos titulares dos Dados e a terceiros;
viii. para apuração de suspeita de fraudes, violação de direitos de terceiros ou outros ilícitos praticados por usuários, investigação por terceiros prejudicados e/ou por autoridades competentes;
ix. incluir os Dados dentre seus ativos para todos e quaisquer fins comerciais, inclusive para fins de reestruturação societária, como fusão, cisão ou incorporação ou qualquer outra forma de alienação de ativos;
x. análise comportamental/ transacional para identificação e prevenção de situações de fraude e ameaças de segurança;
xi. personalização e aprimoração dos Serviços com base na sua forma de utilização; e
xii. Analytics – reconhecimento de perfis e hábitos de consumo coletivos dos usuários dos Serviços.

2.3.1. O eventual uso dos Dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante notificação prévia a você, sempre que possível e razoável.

3. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIA DE DADOS

3.1. Com quem compartilhamos suas informações? A RH Health poderá compartilhar os Dados com seus parceiros comerciais de modo que esses parceiros também poderão realizar os usos descritos na cláusula anterior. Sempre que possível, os Dados Pessoais serão tratados e compartilhados de forma anônima ou pseudoanônima, preservando-se Sua identidade e a dos titulares dos Dados Pessoais.

3.1.1. Este compartilhamento tem, em caso de ocorrência, a base legal no seu consentimento que se materializa na aceitação por você desta Política de Privacidade.

3.1.2. Você declara estar ciente que seus Dados poderão ser compartilhados entre as empresas do mesmo grupo econômico da RH Health.

3.2. Transferências Internacionais. Seus dados poderão ser tratados por empresas parceiros da RH Health, que garantirão a sua segurança e sigilo, e que poderão estar localizadas no Brasil ou no exterior. Nesse último caso, haverá uma transferência internacional de dados, o que você declara estar ciente e de acordo.

3.3. Por quanto tempo manteremos seus dados? Manteremos os Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Todos os Dados Pessoais coletados serão excluídos de nossos servidores quando assim for requisitado pelo titular do Dado Pessoal ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para oferecermos os nossos produtos e Serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da RHH. Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos Dados Pessoais, a finalidade de tratamento e os requisitos legais aplicáveis.

3.4. Quais são os seus direitos? Os titulares de Dados Pessoais podem exercer seus direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso, retificação, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade a Lei, exclusão, nos casos em que for possível a portabilidade dos dados, informação das entidades públicas e privadas com as quais fora realizado o uso compartilhado de dados, bem como solicitar limitação ou oposição ao tratamento de dados (caso em que a utilização dos serviços será limitada ou impossibilitada) e de revisão de decisões individuais automatizadas, enviando uma solicitação para os seguintes endereços de contato: suportesistema@rhhealth.com.br.

3.4.1. Os titulares da Dados Pessoais podem, em qualquer caso, apresentar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, especialmente quando não obtiverem satisfação no exercício de seus direitos.

3.5. Exclusão dos Dados. Os Dados Pessoais serão excluídos dos sistemas da RH Health mediante (a) requisição dos titulares dos Dados Pessoais ou (b) quando estes não forem mais necessários para os Usos Permitidos, salvo se houver qualquer outra razão, base legal ou contratual, para a sua manutenção, como (b.i) eventual obrigação legal de retenção de Dados Pessoais, (bii) necessidade de preservação destes para resguardo de direitos, (b.iii) interesses legítimos da RH Health ou (b.iv) em razão de ordem judicial.

3.5.1. Dessa forma, A RH HEALTH SE RESERVA O DIREITO DE ACESSAR, LER, PRESERVAR E DIVULGAR QUAISQUER DADOS NECESSÁRIOS PARA: CUMPRIR UMA OBRIGAÇÃO LEGAL OU UMA ORDEM JUDICIAL EMANADA DE AUTORIDADES COMPETENTES; FAZER CUMPRIR E APLICAR OS TERMOS DE USO E OUTROS ACORDOS FIRMADOS COM VOCÊ; PROTEGER OS DIREITOS, PROPRIEDADE E SEGURANÇA DO RH HEALTH E/OU DE SEUS PARCEIROS, E SEUS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, PRESTADORES DE SERVIÇOS, COLABORADORES E USUÁRIOS.

4. OUTRAS INFORMAÇÕES

4.1. As Partes se comprometem a seguir regras de privacidade, proteção de dados, confidencialidade ou requisitos de segurança de informações, em conformidade com as melhores práticas e a legislação aplicável, com o objetivo de garantir a confidencialidade e o uso adequado dos Dados e a sua não divulgação, exceto na forma autorizada pelos Termos de Uso, pela presente Política de Privacidade ou pela legislação pertinente.

4.2. Em nenhuma circunstância a RH Health poderá ser responsabilizada por qualquer delito, negligência, descumprimento contratual ou outra hipótese de ilícito civil ou penal que venham a ser causados por Você, sendo de Sua total responsabilidade arcar com todos e quaisquer danos, monetários ou de outra natureza, decorrentes de sua atuação indireta, direta ou incidental, cabendo à RH Health o direito de regresso por tais situações.

4.3. A RH Health busca sempre manter medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas para fornecer proteção razoável para os Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração (como firewalls, controles de acesso e criptografia de dados).

4.4. Essa Política de Privacidade é regida pelas Leis da República Federativa do Brasil.

4.5. A RH Health poderá e deverá, conforme a necessidade, adequar essa Política de Privacidade periodicamente. Caso sejam realizadas quaisquer alterações neste documento, nós iremos te notificar com antecedência, momento que, caso não concorde com os novos termos, você poderá optar em interromper a utilização os Serviços.

5. ATUALIZAÇÕES

5.1. Como a RHH está sempre buscando melhorar seus processos, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para ter conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes, iremos informá-lo sobre o teor das modificações.

5.2. Esta política de privacidade será atualizada periodicamente.

5.3. Data da última atualização: 22.03.2022